Felhasználási feltételek

Hatályba lépés: 2026. január 15.

1. Általános rendelkezések

Jelen Általános Szerződési Feltételek (továbbiakban: ÁSZF) a Muradixo Kft. (továbbiakban: Szolgáltató) által nyújtott ételtervezési szolgáltatások és a kapcsolódó weboldal használatának feltételeit határozzák meg.

Szolgáltató adatai:

Cégnév: Muradixo Kft.
Székhely: 1234 Budapest, Példa utca 56.
E-mail: [email protected]
Weboldal: www.Muradixo.hu

A weboldal használatával és szolgáltatásaink igénybe vételével Ön elfogadja jelen ÁSZF-ben foglalt feltételeket.

2. A szolgáltatás tartalma

A Muradixo ételtervezési szolgáltatás a következő elemeket tartalmazza:

Alapszolgáltatások

  • Személyre szabott menütervezés
  • Táplálkozási tanácsadás
  • Receptek összeállítása
  • Bevásárlólisták készítése
  • Főzési útmutatók

Kiegészítő szolgáltatások

  • Folyamatos konzultáció
  • Menü-finomhangolás
  • Szezonális ajánlatok
  • Táplálkozási oktatás
  • Életmód-támogatás

3. Szerződés létrejötte

3.1 Megrendelés folyamata

  1. Megkeresés a weboldalon keresztül vagy e-mailben
  2. Ingyenes konzultáció egyeztetése
  3. Igények és célok felmérése
  4. Szolgáltatási csomag kiválasztása
  5. Szerződés megkötése

A szerződés akkor jön létre, amikor mindkét fél írásban (e-mailben vagy elektronikusan) megerősíti a szolgáltatás kereteit és feltételeit.

4. Felek jogai és kötelezettségei

4.1 Szolgáltató kötelezettségei

  • Szakmailag megalapozott menütervek készítése
  • Egyéni igények figyelembe vétele
  • Határidők betartása
  • Folyamatos szakmai támogatás biztosítása
  • Ügyféladatok bizalmas kezelése
  • Szolgáltatás minőségének fenntartása

4.2 Ügyfél kötelezettségei

  • Valós és pontos információk megadása
  • Egészségügyi állapot közlése (táplálkozási vonatkozásban)
  • Allergénekről és intoleranciákról való tájékoztatás
  • Visszajelzések megadása a menütervekről
  • Megállapodott díj határidőben történő megfizetése
  • Változások időben történő jelzése

5. Díjazás és fizetési feltételek

5.1 Díjak meghatározása

A szolgáltatási díjak az aktuális árlistának megfelelően kerülnek meghatározásra. Az árak forintban értendők és tartalmazzák az áfát.

  • Alapcsomag: heti menütervezés
  • Kiterjesztett csomag: folyamatos támogatás
  • Prémium csomag: teljes körű szolgáltatás

5.2 Fizetési módok

  • Banki átutalás
  • Online bankkártyás fizetés
  • Részletfizetési lehetőség (egyedi megállapodás)

Fizetési határidő: szerződés aláírásától számított 8 nap.

6. Szerződés módosítása és megszüntetése

6.1 Elállási jog

Fogyasztói minőségében eljáró ügyfél a szerződés megkötésétől számított 14 napon belül indokolás nélkül elállhat a szerződéstől.

Az elállási jog gyakorlása írásos nyilatkozattal történik.

6.2 Felmondás

  • Rendes felmondás: 30 napos felmondási idő
  • Rendkívüli felmondás: szerződésszegés esetén
  • Közös megegyezéssel történő megszüntetés

7. Szellemi tulajdon

A Muradixo által készített menütervek, receptek és tanácsadási anyagok szerzői jogi védelem alatt állnak. Az ügyfél ezeket kizárólag személyes használatra jogosult felhasználni.

Tilos:

  • A receptek és menütervek kereskedelmi célú felhasználása
  • Harmadik fél részére történő továbbadása
  • Online publikálása szolgáltatónk engedélye nélkül
  • Módosítás után saját névvel történő felhasználása

8. Felelősség és garancia

8.1 Szolgáltató felelőssége

A Szolgáltató vállalja, hogy szakmailag megalapozott tanácsokat ad, azonban nem vállal felelősséget az egyéni egészségügyi eredményekért.

Javasoljuk, hogy táplálkozási változtatások előtt konzultáljon orvosával.

8.2 Korlátozások

  • Nem helyettesíti az orvosi tanácsot
  • Nem gyógyászati tevékenység
  • Egyéni eredmények eltérhetnek
  • Allergiás reakciókért nem vállal felelősséget

9. Panaszkezelés

Panaszbejelentés módja

Panaszait az alábbi elérhetőségeken teheti meg:

  • E-mail: [email protected]
  • Tétel: "Panaszbejelentés" megjelöléssel
  • Válaszidő: 15 munkanapon belül

Nem tudjuk rendezni panaszát? Fordulhat a fogyasztóvédelmi hatósághoz vagy békéltető testülethez.

10. Vegyes rendelkezések

10.1 Irányadó jog

Jelen ÁSZF-re és a belőle eredő jogviszonyokra a magyar jog az irányadó. Jogviták esetén a magyar bíróságok rendelkeznek hatáskörrel.

10.2 Módosítások

A Szolgáltató fenntartja a jogot az ÁSZF módosítására. A módosításokról legalább 30 nappal előre értesíti ügyfeleit.

11. Kapcsolatfelvétel

ÁSZF-fel kapcsolatos kérdéseivel forduljon hozzánk bizalommal:

Általános információ:
[email protected]

Jogi kérdések:
[email protected]

Jelen Általános Szerződési Feltételek 2026. január 15-től hatályosak.

A korábbi verziók helyébe lépnek. Az ÁSZF elfogadásával Ön kijelenti, hogy elolvasta és megértette a fenti feltételeket.

Vissza a főoldalra